Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Hölter - Digital (Inhaber: Patrick Hölter, Osteroder Str. 21, 42277 Wuppertal) – nachfolgend "Anbieter" genannt – und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Anbieter erbringt Leistungen in den Bereichen IT-Dienstleistungen, Softwareentwicklung und Webdesign sowie die Bereitstellung von Webhosting (On-Premise Serverstrukturen). Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder Hosting-Vertrag.
Soweit das Webhosting Teil des Vertrages ist, garantiert der Anbieter eine Netzwerk- und Serververfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel. Davon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (z. B. höhere Gewalt, Verschulden Dritter, Ausfälle des Rechenzentrums), nicht zu erreichen ist.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, geplante Wartungsarbeiten (z. B. Sicherheitsupdates) in lastarmen Zeiten durchzuführen. Diese Zeiten gelten nicht als Ausfallzeiten im Sinne der garantierten Verfügbarkeit.
Der Kunde ist für alle Inhalte (Texte, Bilder, rechtliche Dokumente wie Impressum und Datenschutzerklärung), die auf dem bereitgestellten Speicherplatz veröffentlicht werden oder die er dem Anbieter zur Webseitenerstellung übergibt, allein verantwortlich. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Inhalte des Kunden auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen. Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger Inhalte des Kunden geltend gemacht werden.
Alle ausgewiesenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und demnach auch nicht ausgewiesen. Die Abrechnung für fortlaufende Dienstleistungen (wie Hosting oder Wartung) erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien durch den Kunden eingetreten wäre.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Wuppertal.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.